Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a flompish Kft. (a továbbiakban: "Eladó", székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 23., adószám: 12345678-2-41, cégjegyzékszám: 01-09-123456) által üzemeltetett corefuel.eu weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használatára, valamint az Eladó és a Vevő közötti jogviszonyra vonatkoznak.
A Weboldal használatával és a rendelés leadásával a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF folyamatosan elérhető a Weboldalon.
2. Termékek
A Weboldalon étrend-kiegészítő termékeket értékesítünk. A termékek leírása, összetétele és ára a termékoldalon található. A termékek képei illusztrációk, a tényleges csomagolás eltérhet. Az árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
Fontos: A Weboldalon értékesített termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.
3. Rendelés menete
A Vevő a Weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével adhatja le rendelését. A rendeléshez szükséges adatok: teljes név, telefonszám, opcionálisan e-mail cím. A rendelés leadásával a Vevő ajánlatot tesz a termék megvásárlására.
A rendelés leadása után munkatársunk telefonon felveszi a kapcsolatot a Vevővel a rendelés visszaigazolása és a szállítási adatok egyeztetése céljából. A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre.
Az Eladó fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására indokolt esetben, különösen hibás adatok, készlethiány vagy az ÁSZF megsértése esetén.
4. Árak és fizetés
A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák a 27% ÁFA-t. A szállítási költség 10 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes, ez alatt 990 Ft.
Fizetési módok: utánvét (készpénz a futárnak), bankkártyás fizetés (online), banki átutalás (előre utalás). Utánvétes fizetés esetén a vételárat a csomag átvételekor kell kiegyenlíteni a futárnak.
5. Szállítás
A szállítást Magyarország egész területére vállaljuk futárszolgálattal. A szállítási idő általában 24-48 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva. A pontos szállítási időről a futárszolgálat értesíti a Vevőt.
A csomag diszkrét csomagolásban érkezik, a csomagon nem látható a tartalom. A Vevő köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni, és sérülés esetén jegyzőkönyvet felvenni a futárral.
6. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vevő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási szándékot írásban (e-mail: [email protected] vagy postai úton) kell közölni.
Az elállás esetén a Vevő köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldés költsége a Vevőt terheli. Az Eladó a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
Az elállási jog nem gyakorolható bontatlan csomagolású termék esetén, ha a csomagolást a Vevő felbontotta, valamint olyan termék esetén, amely a jellegénél fogva nem küldhető vissza.
7. Szavatosság és jótállás
Az Eladó szavatol azért, hogy a termék a teljesítés időpontjában megfelel a jogszabályi és szerződéses követelményeknek. Hibás teljesítés esetén a Vevő kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A termékekre a gyártó által biztosított minőségi garancia vonatkozik. A minőségi hibát az [email protected] e-mail címen kell jelezni a hiba leírásával és a vásárlást igazoló dokumentummal.
8. Felelősségkorlátozás
A Weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek és nem minősülnek orvosi tanácsadásnak. Az Eladó nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából, az ajánlott adag túllépéséből, vagy az egyéni érzékenységből eredő károkért.
A termék használata előtt javasolt konzultálni orvossal, különösen terhesség, szoptatás, betegség vagy gyógyszerszedés esetén. A termék 18 éven aluliak számára nem ajánlott.
9. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatás az Adatvédelmi Nyilatkozatban található. A rendelés leadásával a Vevő elfogadja az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltakat.
10. Jogviták rendezése
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik. Fogyasztói jogvita esetén a Vevő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Békéltető testületek elérhetősége: Budapesti Békéltető Testület, cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: [email protected].
11. Záró rendelkezések
Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A már leadott rendelésekre a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó jogszabályok, valamint az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályok az irányadók.
12. Kapcsolat
flompish Kft., székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 23., e-mail: [email protected], telefon: +36 1 847 2956. Ügyfélszolgálat: munkanapokon 9:00-17:00.
Felelősségkizárás
Az oldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. Bármilyen fizikai aktivitás, fogyókúra vagy étrend-kiegészítő program megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények egyénenként változhatnak és függnek az egyéni adottságoktól. A VELION étrend-kiegészítő, nem gyógyszer.